Nakliye politikası

Olivaiss.com'da ziyaret ettiğiniz ve alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Aşağıda, nakliye politikamızı oluşturan hüküm ve koşullar verilmiştir.
Yurtiçi Nakliye Politikası


Nakliye Oranları ve Teslimat Tahminleri

Nakliye siparişiniz için ücretler içermez


Hedef yerine getirme süresi         Tahmini teslim     Gönderi Maliyeti
Birleşik Krallık 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
Europ 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
Avustralya 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
ABD 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
Kanada 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
Yeni Zeland 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
Diğer Ülkeler 0-1 Gün 4-6 İş Günü Ücretsiz
 


Yüksek miktarda sipariş yaşıyorsak, gönderiler birkaç gün ertelenebilir. Lütfen teslimat için ek günlere izin verin. Siparişinizin gönderilmesinde önemli bir gecikme olacaksa, e -posta veya telefonla sizinle iletişime geçeceğiz



Gönderi Onayı ve Sipariş Takibi

Siparişiniz takip numaranızı içeren gönderildikten sonra bir gönderi onay e -postası alacaksınız. Takip numarası 48 saat içinde aktif olacaktır.

Gümrükler, görevler ve vergiler

Olivaiss.com, siparişinize uygulanan gümrük ve vergilerden sorumlu değildir. Gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler müşterinin sorumluluğundadır (tarifeler, vergiler vb.).

Hasar

Olivaiss.com, nakliye sırasında hasar gören veya kaybedilen herhangi bir üründen sorumlu değildir. Siparişinizi hasar gördüyseniz, hak talebinde bulunmak için lütfen Gönderi Taşıyıcısıyla iletişime geçin.

Bir hak talebinde bulunmadan önce lütfen tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı malları kaydedin.
Politikayı döndürür

Size en iyi kalite ve değer sunmaya çalışıyoruz, eğer herhangi bir nedenle siparişinizden memnun değilseniz, ürünü geri almaktan ve satın alma işleminizin tam bir geri ödemesini vermekten mutluluk duyarız.
Ürünler ancak hala orijinal durumlarında ve ambalajlarında ise iade edilebilir. Kullanılmış ürünler veya müşteri tarafından hasar gören ürünler geri ödeme için uygun olmayacaktır.
İade yetkilendirme numaranızı ve info@olivaiss.com'a geri dönüş ve resimler veya nedeninizi destekleyen ürünün videosunu e -posta ile gönderin. Onay üzerine RA# ve geri dönmek istediğiniz ürünü postalayabileceğiniz en yakın deponun adresini alacaksınız.
Geri ödemenizi sağlamak için lütfen izlenebilir bir posta hizmeti kullanın, kayıp veya eksik paketlerden sorumlu olmayacağız.
Paketinizin alınması üzerine ürünleriniz incelenecek ve orijinal ödeme yönteminize tam bir geri ödeme yapılacaktır. Orijinal satın alma işleminizi yaparken kullandığınız e -posta adresine geri ödeme makbuzu e -postayla gönderilecektir.
İade ve Geri Ödeme Politikamız, siparişinizi iade etmek için seçenekler ve prosedürler hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlar.