Kebijakan Privasi ini menjelaskan caranya Olivais.store.com ("Situs" atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Mengumpulkan informasi pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam kebijakan privasi ini, kami merujuk pada informasi apa pun yang secara unik dapat mengidentifikasi seseorang (termasuk informasi di bawah) sebagai "informasi pribadi". Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

Informasi perangkat

• Contoh informasi pribadi yang dikumpulkan: Versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan situs tersebut.
• Tujuan Pengumpulan: Untuk memuat situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitik pada penggunaan situs untuk mengoptimalkan situs kami.
• Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengakses situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.

Informasi pemesanan

• Contoh informasi pribadi yang dikumpulkan: Nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon.
• Tujuan Pengumpulan: Untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pemesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan ketika sesuai Dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, beri Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
• Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.

Informasi Dukungan Pelanggan

• Contoh informasi pribadi yang dikumpulkan:
• Tujuan Pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
• Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: 

Berbagi informasi pribadi

Kami membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Misalnya:

• Kami menggunakan Shopify untuk memberi daya pada toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak -hak kami.

Iklan perilaku

Seperti dijelaskan di atas, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:

• Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan situs ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan informasi pribadi Anda di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Kami berbagi informasi tentang penggunaan situs Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
• Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja periklanan yang ditargetkan, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Inisiatif Periklanan Jaringan (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan yang ditargetkan oleh:

 

Menggunakan informasi pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: Menawarkan produk untuk dijual, pemrosesan pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan menjaga Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

Dasar yang sah

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Area Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses informasi pribadi Anda di bawah pangkalan hukum berikut:

• Persetujuan Anda;
• Kinerja kontrak antara Anda dan situs;
• Kepatuhan dengan kewajiban hukum kita;
• Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
• Untuk melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik;
• Untuk kepentingan kami yang sah, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan mendasar Anda.

Penyimpanan

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.

Pengambilan keputusan otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk keberatan untuk diproses hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki efek hukum pada Anda atau secara signifikan mempengaruhi Anda.

Kami [Lakukan/jangan] Terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau signifikan menggunakan data pelanggan.

Prosesor kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau signifikan pada Anda.

Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

• Denylist sementara dari alamat IP yang terkait dengan transaksi yang gagal berulang. Denylist ini berlanjut selama beberapa jam.
• Denylist sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP Denylisted. Denylist ini berlanjut selama beberapa hari.

Menjual informasi pribadi

Situs kami menjual informasi pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh Undang -Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).

Hak Anda

GDPR

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk porsinya ke layanan baru, dan untuk meminta informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak -hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Informasi pribadi Anda pada awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer di luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jika Anda seorang penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'hak untuk mengetahui'), untuk mem -porsi ke layanan baru, dan meminta informasi pribadi Anda diperbaiki , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak -hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengirimkan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di bawah ini.

Kue

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau cookie konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti pemilihan login dan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau jika mereka adalah pengunjung yang sering.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

Cookie yang diperlukan untuk fungsi toko

Nama	Fungsi
_AB	Digunakan sehubungan dengan akses ke admin.
_secure_session_id	Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase.
keranjang	Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja.
cart_sig	Digunakan sehubungan dengan checkout.
cart_ts	Digunakan sehubungan dengan checkout.
checkout_token	Digunakan sehubungan dengan checkout.
rahasia	Digunakan sehubungan dengan checkout.
Secure_customer_sig	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.
Storefront_digest	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.
_shopify_u	Digunakan untuk memfasilitasi memperbarui informasi akun pelanggan.

Pelaporan dan Analisis

Nama	Fungsi
_tracking_consent	Preferensi pelacakan.
_halaman arahan	Lacak halaman pendaratan
_orig_referrer	Lacak halaman pendaratan
_S	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify Analytics yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.
_shopify_sa_t	Shopify Analytics yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

Lamanya waktu cookie tetap ada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah itu cookie "gigih" atau "sesi". Cookie sesi bertahan sampai Anda berhenti menjelajah dan cookie yang gigih bertahan sampai kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan gigih dan akan kedaluwarsa antara 30 menit dan dua tahun dari tanggal mereka diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan bagian -bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, sering ditemukan di menu "alat" atau "preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memodifikasi pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti itu sebagai www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap dicatat bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak-hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan informasi Anda oleh pihak-pihak ini, silakan ikuti instruksi di bagian “Perilaku Iklan” di atas.

Jangan melacak

Harap dicatat bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang bagaimana menanggapi sinyal "jangan melacak", kami tidak mengubah koleksi data dan praktik penggunaan kami ketika kami mendeteksi sinyal seperti itu dari browser Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Kontak

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di [alamat email] atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:

Feldstraße 135 WNR 63, 22880 Wedel, Jerman

Terakhir diperbarui:

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan Anda dengan Otoritas Perlindungan Data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda, atau otoritas pengawas kami di sini: